นโยบายความเป็นส่วนตัว BNK789
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. ข้อมูลที่ BNK789 เก็บรวบรวม

เพื่อให้ BNK789 สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

BNK789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

BNK789 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม BNK789 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจเป็นการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางการเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม BNK789 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ BNK789 โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลา
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

BNK789 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

BNK789 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ที่รองรับ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงในการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องในการขอข้อมูล
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: ผู้ตรวจสอบด้านความปลอดภัยและความยุติธรรมของระบบเกมที่ BNK789 ว่าจ้างเพื่อรับรองมาตรฐาน

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

BNK789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน BNK789 โดยมีประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของ Session และการประมวลผลธุรกรรม ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ BNK789 เข้าใจว่าผู้ใช้งานนำทางบนแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ BNK789 สมาชิกสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ BNK789

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BNK789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ BNK789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): BNK789 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่บัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ BNK789 ทำการทดสอบระบบและตรวจหาช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน BNK789 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อกไว้

6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

BNK789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่บนแพลตฟอร์ม BNK789
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อรองรับกระบวนการตรวจสอบทางกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากสมาชิกปิดบัญชี BNK789 จะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายใน 90 วัน โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา BNK789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลสากล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก BNK789 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ BNK789 ผ่านอีเมล support@bnk789.im พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี BNK789 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกนอกประเทศไทย เนื่องจากการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว BNK789 จะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ทำข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าในต่างประเทศตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนถ่ายเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• จำกัดข้อมูลที่โอนไปเพียงส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

BNK789 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

BNK789 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และหากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม BNK789 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการตรวจสอบ
• ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งาน BNK789 สามารถแจ้งได้ทันทีที่ support@bnk789.im เพื่อให้เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็ว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

BNK789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ BNK789 จะ

• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าหลักของ BNK789 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• แสดงการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน BNK789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

BNK789 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

• อีเมล: support@bnk789.im
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ BNK789 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 15 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล

หากคุณรู้สึกว่า BNK789 ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562